Per facilitare la fatturazione dei clienti da parte dei partner, mettiamo a disposizione i CDR (Call Detail Record) delle chiamate.
Durante la fase di onboarding, vengono fornite le credenziali per l'accesso a un server SFTP dedicato, raggiungibile all'indirizzo cdr.teameis.it (porta 22 TCP). Ogni notte alle 02:00, il server viene aggiornato con il file contenente l'elenco dettagliato delle chiamate effettuate il giorno precedente da tutti i trunk associati al partner.
Lo storico dei CDR è conservato per un periodo di 90 giorni.
I CDR sono forniti in formato CSV, con il punto e virgola come separatore. Le colonne presenti nel file sono le seguenti:
La tipologia può avere i seguenti valori:
I CDR relativi alla giornata in corso sono consultabili anche attraverso Eis Portal, accedendo alla sezione dettagli del singolo trunk. La tabella visualizzata nella scheda "CDRs" presenta le seguenti informazioni: from (numero chiamante), to (numero chiamato), durata (in secondi), inizio (data e ora), fine (data e ora) e direzione (entrata/uscita).
N.B.: Si precisa che, in caso di servizio Eis For Carrier, non verrà generato alcun CDR. Le chiamate effettuate in ingresso e in uscita dal Carrier interconnesso all'infrastruttura fisica di Eis non saranno tracciate.
In riferimento al progetto Wholesale, il Partner aderente ha a disposizione cinque tipologie di licenze, ciascuna fatturata a consumo in base al tempo effettivo di assegnazione all'utente, con esclusione di periodi inferiori a 30 minuti.
La fatturazione avverrà mensilmente, con dettaglio per tipologia di licenza, indicando sia il quantitativo numerico che l'importo corrispondente. Il prezzo mensile fornito da Eis ai Partner Child è calcolato sulla base di un utilizzo standard di 30 giorni per mese fiscale.
A titolo esemplificativo, nel caso di un accordo per licenze Webex Calling a 6€ mensili, un Partner che attiva 15 utenti dal primo giorno del mese per 23 giorni consecutivi, riceverà una fattura pari a 69€, calcolati come segue: (6€ / 30 giorni) * (15 utenti * 23 giorni) = 0,2€ * 345 = 69€.
I dati di utilizzo delle licenze, rilevati ed elaborati direttamente dai sistemi Cisco, sono consultabili dal Partner tramite API in formato CSV, come da documentazione ufficiale disponibile al seguente link