Webex Wholesale porta una nuova strategia commerciale che comprende una nuova metodologia di fatturazione e di inserimento delle licenze, rimuovendo il lento processo di ordine sul Cisco Commerce Workspace pagando anticipatamente per 12, 24 o 36 mesi come avviene attraverso l'attuale modello Flex 3.0. Non ci saranno pagamenti anticipati e tutto verrà fatturato mensilmente senza costi aggiuntivi per l'aggiunta o la rimozione di uno o più utenti con una gestione eseguita all'interno di un unico portale.
Le attuali Named User e Enterprise agreement vengono sostituite da cinque pacchetti differenti:
Per maggiori dettagli visionare la feature table in cui sono specificate le differenze di funzionalità tra i pacchetti.
Con Webex Wholesale è possibile inserire il proprio Branding, per informazioni inerenti al Branding del prodotto consultare la guida ufficiale mantenuta da Cisco.
Di seguito è possibile avere accesso alla Webex Academy, che raggruppa guide e certificazioni inerenti alle varie funzionalità Webex.
Webex permette di essere interfacciato a una grande varietá di soluzioni e software di terze parti, come per esempio Google Workspace o Office 365.
La lista completa delle integrazioni è disponibile sul sito Cisco.
Inoltre gli sviluppatori possono estendere le funzionalità di meeting e collaboration messe a disposizione da Webex grazie ad una serie di strumenti come API ed SDK. Grazie a questi strumenti si possono creare bot e integrazioni a software ERP. La documentazione è accessibile al portale Developer Webex.
Il firewall deve permettere la comunicazione in uscita verso le networks seguenti:
| 23.89.0.0/16 | 150.253.209.128/25 |
| 85.119.56.0/23 | 170.72.0.0/16 |
| 128.177.14.0/24 | 170.133.128.0/18 |
| 128.177.36.0/24 | 185.115.196.0/22 |
| 135.84.168.0/21 | 199.19.196.0/23 |
| 139.177.64.0/21 | 199.19.199.0/24 |
| 139.177.72.0/23 | 199.59.64.0/21 |
| 150.253.156.128/25 | 144.196.0.0/16 |
Alla pagina è possibile visualizzare l'elenco completo dei prerequisiti di rete per il corretto funzionamento del servizio Webex, inoltre è possibile eseguire un test di rete con nome CScan in modo da verificare se la network del cliente è predisposta o meno per permettere un corretto funzionamento del servizio.
A questo link è disponibile una breve guida realizzata con smartphone Android, che mostra come devono essere configurate le funzionalità di risparmio dati e notifiche per garantire un corretto funzionamento dell'applicazione Android.
Fare attenzione alle nuove sim business di Wind, le quali vengono fornite con il servizio “wind security pro” che potrebbe causare problematiche di ricezione e di invio delle chiamate da app smartphone, se ne richiede la disattivazione.
Alla pagina è possibile visualizzare l'elenco ufficiale degli apparati supportati dal servizio Webex.
Webex mette a disposizione anche una serie di device customer managed, a questa pagina potete trovare quelli testati da noi.
Webex Wholesale è disponibile solo a partner che hanno completato il processo di onboarding.
Qui è possibile trovare le F.A.Q. relative al servizio
Tutti i link sono raccolti in questa Pagina